Vi har redan läst etiketten
Vi tillverkar ingenting själva. Vi gör urvalet — och det betyder att någon här har svaret på din fråga om en förpackning, ett parti eller en innehållsförteckning. Fråga oss i stället för att stå och vända på burken.
Kontakta oss
Order, leverans, en produkt du undrar över eller något som blivit fel. Skriv en rad, vi läser allt själva.
- kontakt@nollgluten.se
- 013-123 456
- Friggagatan 3a, 41101 Göteborg
Saknar du något i sortimentet?
Har du hittat något glutenfritt som borde finnas här? Vi kontrollerar tillverkarens rutiner innan något läggs upp, och tips utifrån är en av våra bästa vägar in till nya produkter.
Det vi får flest frågor om
Hur snabbt svarar ni?
Inom 24 timmar på vardagar. Skriver du på helgen svarar vi på måndagen.
Var är min order?
Du får ett spårningsnummer på mejl när ordern skickas. Leveransen tar 1–3 arbetsdagar. Har det gått längre – skriv till oss med ordernumret.
Hur returnerar jag?
30 dagars ångerrätt på obruten förpackning. Mejla oss först så guidar vi dig genom returen.
Vad betyder noll gluten?
Glutenfri är ett reglerat ord: högst 20 mg gluten per kilo enligt EU-förordning 828/2014. Alla våra produkter uppfyller kravet. Noll gluten är butiken – vi kontrollerar tillverkarens rutiner innan en produkt läggs upp, och här finns inget vetemjöl.
Kan jag få innehållsförteckningen på en produkt?
Ja. Fråga oss så skickar vi den aktuella förteckningen för partiet vi har i lager.